Política de Privacidad

En Academy Priority, operado por MARKETING VIRTUAL PLANET S.A.C. (RUC 20613011979), tratamos tus datos personales conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.

1. Datos que recopilamos

• Datos de cuenta: nombre completo y correo electrónico al registrarte.
• Datos de uso: matrículas, calificaciones, asistencia, intentos de examen, proyectos publicados, mensajes y correos enviados dentro de la plataforma.
• Datos de pago: registramos el monto, método (Yape, Plin o tarjeta) y estado de cada pedido. No almacenamos números de tarjeta ni claves de tus billeteras digitales.
• Video y audio en vivo: las aulas en vivo procesan audio y video en tiempo real para conectar a los participantes; estas sesiones no quedan grabadas por defecto.
• Datos técnicos: la cookie de sesión (cifrada, de solo servidor) que te mantiene identificado mientras usas la plataforma.
• Participación en pruebas de videoconferencia: si te invitan a una sala de prueba, recogemos lo que declares en el formulario previo (nombre, correo y, opcionalmente, teléfono, institución, cargo y ciudad), datos técnicos de tu conexión (dispositivo, navegador, calidad y horas de entrada y salida), tu valoración al salir y la evidencia de tu consentimiento: la fecha, la versión de los términos que aceptaste y un código derivado de tu IP —guardamos el código, no la dirección—. Estas pruebas se rigen además por los Términos de las pruebas de videoconferencia.
• Invitaciones al plantel: cuando alguien crea tu cuenta de profesor o de alumno mediante un enlace de invitación, conservamos las respuestas del formulario de ese rol (especialidad y grado académico en el caso de profesores; grado y datos del apoderado en el de alumnos).

2. Para qué usamos tus datos

• Brindarte acceso a cursos, aulas en vivo, asesorías, mensajería y correo interno.
• Emitir certificados y llevar el registro académico de tu cuenta.
• Calcular y pagar el reparto de ingresos a los profesores.
• Detectar y prevenir fraude, abuso o intentos de vulnerar la seguridad.
• Enviarte notificaciones dentro de la plataforma sobre tu actividad.
• Medir y mejorar el rendimiento de la plataforma a partir de las pruebas técnicas. Ese análisis se hace de forma agregada, sin identificar a ningún participante en particular.

No vendemos tus datos personales a terceros, y participar en una prueba no te inscribe en ninguna lista de publicidad.

3. Cómo protegemos tus datos

• Las contraseñas se almacenan con hash scrypt; nunca en texto plano.
• Las sesiones usan cookies httpOnly, seguras y con duración limitada.
• La conexión al sitio está cifrada mediante HTTPS.
• Los respaldos de la base de datos se realizan de forma automática y periódica.

4. Ante una brecha de seguridad

Si detectamos un incidente que comprometa la confidencialidad, integridad o disponibilidad de tus datos personales, seguimos este protocolo:

• Contención: aislamos y corregimos la causa del incidente tan pronto lo detectamos.
• Evaluación: determinamos qué datos y a cuántos usuarios afecta, y el riesgo real para tus derechos.
• Notificación: si el incidente implica un riesgo para tus derechos, avisamos a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD) y a los usuarios afectados, sin dilación indebida, por el Correo interno de la plataforma y al correo con el que te registraste.
• Remediación: te indicamos las acciones recomendadas de tu parte (por ejemplo, cambiar tu contraseña) y las medidas que tomamos para que no vuelva a ocurrir.

5. Con quién compartimos datos

Solo compartimos datos con el proveedor de infraestructura donde se aloja la plataforma, en la medida necesaria para operarla, y cuando la ley peruana lo exija. Los profesores ven únicamente los datos de sus propios alumnos (notas, asistencia, mensajes que les envíes).

6. Tus derechos (ARCO)

Como titular de tus datos, puedes solicitar en cualquier momento:

• Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos incorrectos o desactualizados.
• Cancelación: eliminar tu cuenta y tus datos, disponible de forma autoservicio desde tu panel.
• Oposición: oponerte a un uso concreto de tus datos.
• Portabilidad: exportar tus datos en un archivo descargable desde tu panel.

7. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, borramos tus datos personales de forma permanente, salvo la información que debamos conservar por obligación legal o contable (por ejemplo, comprobantes de pago).

Los datos de las pruebas de videoconferencia se conservan un máximo de 12 meses desde la sesión y luego se eliminan. Como participante no tienes cuenta en la plataforma, así que para pedir su eliminación antes basta escribir a datos@academypriority.com desde el correo con el que te registraste.

8. Menores de edad

Si eres menor de edad, necesitas la autorización de tu padre, madre o apoderado para registrarte y usar Academy Priority.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. Publicaremos la fecha de la última actualización en esta misma página.

10. Contacto

Para ejercer tus derechos ARCO o resolver dudas sobre privacidad, escríbenos por el Correo interno de la plataforma o a datos@academypriority.com. Respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia.